Sさんの声と担当スタッフコメント

SKハウスにお住まい

埼玉大学経済学部1年 Sさん

年齢：
19歳
ご契約種別：
[賃貸]アパート・マンション

急にお湯が出なくなってしまった学生さんの声

11月のすごく寒い朝に、顔を洗おうと思って蛇口を回したらお湯が出ませんでした。

とりあえずハウスジャパンさんに連絡をしたら、すぐに行きますと言ってくれました。

来てもらっていろいろチェックしてもらったら、給湯器が壊れたみたいでした。

「お湯が出ないとお風呂入れなくて困っちゃうよね」と

その日のうちに給湯器交換の工事をしてもらって、

夜はゆっくりお風呂で暖まれました。

スタッフからのコメント

給湯器まるごとの大掛かりな工事になりましたが、

長くお付き合いのある業者さんにお願いして

在庫確保から交換までその日のうちにやってもらえました。

業者さんみんなで力を合わせて入居者さんをサポートします！